Tag: 企业管理

但集体决策也容易引发新的认知障碍，比如因群体压力而产生的“趋同思维”，因利益相关和防卫心理而产生的“动机性盲视”。

来源：京东无战事

一天一个职场沟通障碍 ↓：

我问领导应该怎么给外部合作伙伴答复，我想问的是，哪些该说哪些不该说，你划个范围。

领导 get 的意思是，我不知道该怎么答复，你给我一个答复，我复制粘贴过去。

然后领导又开始质疑我的工作能力了。

Q: 怎么看待中国制造业的内卷癌? A: 南方种植园当年也没想让黑奴消费，都是想尽办法压低成本出口欧洲。 来源：即刻

今日打工顿悟：工作总量不会减少，只会转移。一件事情，总得有人做，你不做就得我做，我不做就得他做。组织内部，可以做到分工明确各司其职。但是组织和组织间的协调合作，总得有人多做一点，事情才能推进下去。就看是谁求谁了。

管理学悖论：人类都喜欢清晰明确完整的指令，但是都不擅长发出清晰明确完整的指令。

今日上班有感：领导和下属永远互看对方是傻逼。在下属眼里领导的命令永远都没有说清楚，给人一种只可意会不可言传的朦胧感。在领导眼里，下属永远不够积极主动，一件事情明明已经说了很多次，还是不做，一问就回答，你当时没说啊。所以人和人之间的沟通就是地狱啊。

今天又是洞察科层体制反人性的一天：

领导犯错，领导最多内心浅浅自责一下。下属犯错，领导会生气，下属不光要被批评，还有可能陷入自责或“我觉得领导是大傻逼”两种负面情绪中。

总结一下，领导犯错影响一个人的心情，下属犯错，影响两个人的心情。

打工人为什么永远难受？

因为老板看问题的角度和打工人不一样，老板拥有的信息也比打工人多，老板最清楚自己需要什么，但是老板很难把自己的需求全面完整得交代出来。在绝大多数情况下，老板脑子里想的，和他嘴里说的，以及你听到脑子里去的，是三种信息。

所以常常造成你必须三番五次修正才能达成工作目标，同时三番五次沟通过程中的误解与辩解又会让人心累不已。

很多老板会想当然的觉得自己说清楚了，很多打工人也会想当然觉得自己听懂了。这不是哪一方的问题，这是人类的惰性，只不过科层制度和基于雇佣关系的劳动报酬制度放大了这种矛盾。

大公司的低效源于沟通成本过高，所以中层干部每天最主要的工作就是拉群、开会、对齐、沟通，这不是大公司低效的原因，是低效的结果。

企业人事管理，其建立的基础是“不信任”。因为“不信任”才需要“管理”。

组织里，一个人所处的位置决定了视野，获得的信息决定了思维。