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不喜欢上班的 100 个理由：不想向老板和同事证明自己在努力工作。我有没有好好干活，我有多少产出，我自己心里清楚，不想为了证明自己「德能配位」而假装努力，不想向上管理，也不想向下管理。

老板眼里的员工投入度不够，意思是：员工没有达到和老板一样的投入度，不像老板一样，对业务有全局视角，对关键经营数据信手拈来。也不想老板，总是能遇到主动克服困难，创造条件，解决问题。

今日职场吐槽：今天老板问我，我们某个项目的水军内容有没有按他的意思写。我说没有，他质问我，说他强调 3 遍了，为什么我还不按要求做？我一时语塞，答不上来。后来我想了一下，为什么没有？我怎么就把这个事情忘记了？问题就是出在这里，「我忘了」。为什么会忘？这个事情是他两个月之前交代的，这两个月里他还安排了很多任务，由于他运动式管理的习惯，想到一个事情就要大干快上，我们只能把注意力放到他安排新的任务上，对于最开始交代的任务，就只能先求快，出来再说，久而久之，这个事情就这样持续运转起来了，于是，我们就把这个事情给「忘」了。

今日打工吐槽：我们的工作都是运动式的，主要看老板今天又有什么新想法。但是我们的老板好像没有观察到这个公司运作的本质，还在感叹，为什么他强调的东西，我们总是隔一段时间就忘记了，不做了。因为他每次强调的内容都在推翻上一次强调的内容，周而复始，形成了一种循环。

本质上，我们要做的生意就是创造和维持条件反射。“可口可乐”的商标名称和商标形象将会扮演刺激因素的角色，购买和喝下我们的饮料则是我们想要的反应。

今日商业观察：公司写字楼一楼有个便利店，原来外卖和快递不让上楼，没次中午那外卖都会去便利店转转，偶尔买瓶水或者零食，现在外卖快递能上楼了，我这个小小的消费习惯就消失了。

书里没有进一步解释这个原理，目测是其他竞争对手会跟进，成本优势难以维持。

那些推销机器的人——甚至是企业内部那些催促你购买设备的员工——会跟你说使用新技术将会为你节省多少成本。然而，他们并没有进行第二步分析——也就是弄清楚有多少钱会落在你手里，多少钱会流向消费者。

今日职场吐槽：在一个公司里，能永远不犯错的人，只有老板。因为一个人只要在做事，他就有可能犯错，老板不做（具体的）事，他就不会犯错。当然，这不意味着老板真的不会犯错，只是老板做的事（或者叫决策），大部分反馈周期比较长，不容易被“抓现行”。

新型 PDCA ： Plan Delay Cancel Apologize

今日职场吐槽：老板给了我两份文件，标题正文都列好了，让我去公众号排版。排完版以后，质疑我标题为什么这样写。我内心 OS：这不是你自己写的标题吗？